【求助】擦 遭遇京东手机售后耍流氓了，大神支招

wcn

HXS 发表于 2024-9-10 17:11
自营的，真我京东自营的

自营要看是不是京东售后，还是店铺售后，还是厂商售后。

HXS

你肯定故意摔坏，拿去骗保换新机京东自营京东售后，商家自己送货，已经遇过几次了！

usl

a1195992737 发表于 2024-9-10 18:38
你肯定故意摔坏，拿去骗保换新机

我手机长期带的软壳使用的，

1.并且售后是先拆机了，然后跟我说中框变形，如果售后收到机中框变形，为什么还要先拆机而不跟我先确认呢，

2.我申请售后之后才删除的支付宝和微信 云闪付 淘宝京东，机子里面肯定有log记录，技术手段肯定可以读取，但是现在售后说我实际花屏，完全无法显示，那请问我是怎么卸载的呢？

3.如果售后收机发现跟售后工单描述故障不一致，为啥还要先拆机，再跟我联系，而不是先跟客户确认再拆机？

我严重怀疑，是售后拆机损伤的，售后就是想拒保要我自费换屏

问个事

京东机械**自营也是厂家售后贼恶心

yyqzh

没用的 你不同意就挂你 不限时的那种 一直挂着 你拿店家咋滴都不能咋滴

piping

不说售后处理过程，单说手机本身。Sim卡能装进去但取不出来，确定没摔？现在手机厂家批量生产、检测出厂的机器，误差根本不至于这么离谱。

宏仔

HXS 发表于 2024-9-10 21:57
我手机长期带的软壳使用的，

1.并且售后是先拆机了，然后跟我说中框变形，如果售后收到机中框变形，为什 ...

找你们本地电视台，民生节目曝光。
如今电视台本地什么内容都没法报道，但这种不涉及敏感的，电视台都乐意。看1818黄金眼就知道，经常有手机问题。
你这为什么不去本地售后检测呢？直接就寄修？
你去本地售后，即使没法修，本地也会直接给你是否保内，本地修不了，也是由他们返厂，就没这么多b事。